Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2B) – Optenza
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Optenza, Inhaberin: Eckhard John, Rheinsberger Str. 9, 16798 Fürstenberg, Deutschland (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kunden.
(2) Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Mit Vertragsschluss bestätigt der Kunde, dass er die Leistungen in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit in Anspruch nimmt.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
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2. Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist die strategische Analyse und Beratung von Online- und E-Commerce-Shops (z. B. Etsy).
(2) Die Leistungen umfassen insbesondere:
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Analyse von Shopstruktur und Positionierung
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Prüfung von Produktdarstellungen und Titelstruktur
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SEO- und Sichtbarkeitsanalyse
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Strategische Handlungsempfehlungen
(3) Die Anbieterin erbringt ausschließlich Beratungsleistungen. Eine operative Umsetzung im Shop des Kunden erfolgt nicht.​​
3. Vertragsschluss
(1) Ein Vertrag kommt durch individuelle Angebotsannahme per E-Mail oder schriftliche Bestätigung zustande.
(2) Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die individuell vereinbarten Preise.
(2) Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar.
(4) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
5. Leistungszeitraum
(1) Der Leistungsbeginn erfolgt nach Zahlungseingang und Bereitstellung aller notwendigen Informationen durch den Kunden.
(2) Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.​
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Analyse erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
(2) Verzögerungen aufgrund unvollständiger Angaben gehen nicht zulasten der Anbieterin.
7. Haftung
(1) Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Es wird kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg geschuldet.
(3) Die Beratung stellt eine strategische Empfehlung dar. Die Umsetzung und deren wirtschaftliche Auswirkungen liegen ausschließlich im Verantwortungsbereich des Kunden.
8. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da sich die Leistungen ausschließlich an Unternehmer richten.
9. Vertraulichkeit
(1) Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle geschäftlichen Informationen.
(2) Die Anbieterin ist berechtigt, anonymisierte Referenzen zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.
10. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, sofern der Kunde Kaufmann ist.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.